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文化和旅游部公布一批旅游市场强制消费问题典型案例（第一批）

文化和旅游部公布一批旅游市场强制消费问题典型案例（第一批）

一段时间以来，各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构聚焦导游乱象、强制消费等问题，深入开展旅游市场专项整治行动，有效维护旅游市场秩序。为进一步引导经营主体及从业人员依法经营、规范执业，维护公平竞争市场环境，文化和旅游部选取一批典型案例，现予以公布。  案例一：强迫游客购买自费项目套票案   2023年12月，导游高某受黑龙江
旅行安全 2025年05月12日
免费Wi-Fi别乱连 低价票勿轻信！“五一”防骗指南来了

免费Wi-Fi别乱连 低价票勿轻信！“五一”防骗指南来了

“五一”小假期已至  网警递上指南  伴您度过安全又愉快的“五一”  莫蹭“免费Wi-Fi”  假期出行，蹭一蹭免费Wi-Fi把照片分享出去也是不可或缺。而不法分子利用这点，通过伪造免费公共Wi-Fi热点用来“钓鱼”，以窃取个人信息、登录凭据来进行其他恶意活动。  防骗提醒  在
旅行安全 2025年05月02日
文化和旅游部、金融监管总局关于警惕借“保险客户旅游”名义 侵害消费者权益的风险提示

文化和旅游部、金融监管总局关于警惕借“保险客户旅游”名义 侵害消费者权益的风险提示

近期，社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等，诱导消费者参加不正规旅游团的现象，侵害了消费者合法权益，严重扰乱旅游市场秩序。为此，文化和旅游部、金融监管总局发布风险提示，提醒广大消费者选择正规旅行社组织的旅游团出游，保护人身安全和财产安全。  一、借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的套路及风险  （一）
旅行安全 2026年08月18日